Om din spårning visar paketet som levererat men du inte har fått det, försök följande:
- Kontrollera runt din fastighet, inklusive säkra platser som veranda, garage eller hos en granne.
- Kontrollera om ett leveranskort lämnades med instruktioner om var paketet placerades.
- Fråga andra i hushållet om någon annan tog emot leveransen.
Om du fortfarande inte kan hitta paketet, kontakta vår kundtjänst inom 7 dagar från det markerade leveransdatumet så utreder vi ärendet åt dig.
Uppdaterad