Vi förstår att det är lätt att välja fel storlek – och vi gör vårt bästa för att hjälpa! Vad som är möjligt beror på hur långt din beställning har kommit i processen.
✏️ Ändra storlek innan beställningen har skickats
Om beställningen ännu inte har packats eller skickats kan vi ofta uppdatera storleken åt dig:
- Kontakta oss så snart som möjligt via kundtjänst eller chatt.
- Uppge ditt ordernummer och önskad storlek.
- Om varan finns i önskad storlek uppdaterar vi din beställning.
Ju tidigare du hör av dig, desto större chans att vi hinner göra ändringen!
📦 Om beställningen redan har skickats
Om paketet redan har lämnat vårt lager kan vi tyvärr inte ändra storleken. Men du kan fortfarande:
🔁 Byta storlek efter leverans
- Ta emot paketet som vanligt
När paketet anländer, öppna det varsamt så att varan kan returneras i originalskick. - Registrera en retur eller ett byte
Gå till vår returportal (eller kontakta oss) för att begära ett byte till rätt storlek. - Skicka tillbaka varan
Följ returinstruktionerna. När vi tar emot varan skickar vi den storlek du önskar – om den finns i lager.
Om önskad storlek inte längre finns i lager erbjuder vi ett alternativ eller full återbetalning.
🧾 Viktiga villkor
- Varan måste vara oanvänd och i originalförpackning.
- Byten måste vanligtvis göras inom 14–30 dagar (se våra returvillkor).
- Returfrakt betalas vanligtvis av kunden om inte annat anges.
Uppdaterad