Seksjon: Levering og sporing
Etiketter: ecommerce_demo_core, forsinkelse, levering
Jeg har ikke mottatt pakken min
Hvis pakken ikke har kommet frem som forventet, anbefaler vi først å sjekke sporingsinformasjonen.
Se etter:
- Oppdatert leveringsdato
- Forsinkelser
- Leveringsforsøk
- Informasjon om hentested
- Meldinger fra transportøren
Hvis sporingen ikke har blitt oppdatert på mer enn 5 virkedager, eller forventet leveringsdato er passert, kan du kontakte kundeservice.
Ha følgende informasjon tilgjengelig:
- Ordrenummer
- Navn eller e-postadresse brukt ved bestilling
- Sporingsnummer, hvis tilgjengelig
Vi kan da undersøke forsendelsen og hjelpe deg videre.
Oppdatert